У магазині
ТаДай ми дбаємо про якість кожного замовлення. Саме тому хочемо одразу звернути вашу увагу на умови обміну та повернення товару:
- Обмін або повернення можливий лише у випадку виявлення браку на відділенні Нової Пошти та в присутності працівника.
- Фото з дому не приймаються.
- Браком вважається: дірки, не пришиті елементи, відсутність частини комплекту, плями чи інші очевидні дефекти.
- Такі випадки мають бути зафіксовані на пошті та підтверджені фото, зробленими у відділенні.
- Якщо підтверджується брак, ми повністю відшкодовуємо вартість замовлення та беремо на себе витрати на доставку.
- Важливо! Огляд посилок обов’язковий на пошті – незалежно від того, оплата здійснюється накладеним платежем чи наперед.
- Якщо прийшов не той товар або кількість не відповідає замовленню – необхідно одразу відмовитись від посилки.
- Після отримання та винесення посилки з відділення претензії не приймаються.